Frequently Asked Questions

Most frequent questions and answers

Apakah saya bisa mengedit files yang saya beli?

File yang berbentuk pdf (Ebook, planner/checklist/template) tidak bisa di edit.

Cara pembayaran

Pembayaran bisa di lakukan dengan cara bank transfer (via ATM, m-banking atau internet banking).

Sementara ini, kami menerima pembayaran melalui Bank BCA dan Bank CIMB Niaga.

Bagaimana produk di kirimkan?

Produk digital akan di kirimkan melalui email.

Apakah ada pengembalian dana?

Untuk produk digital, tidak ada refunds policy atau pengembalian dana.

Ada masalah saat proses pembelian, harus bagaimana?

Kontak saya via email di : in***@in**********.com

Atau WA di: 0818-715-511

Apakah ada kupon yang tersedia?

Ada kupon yang tersedia, gunakan saat checkout. Kupon bisa di gunakan sebelum masa berlaku habis.

Saya tidak menerima email berisi link download produk, harus bagaimana?

Cek spam folder, ada kemungkinan email masuk ke spam. Untuk menghindari hal ini, tandai alamat email kami sebagai “bukan spam” dan tambahkan ke daftar kontak email anda.

Kontak kami via email di : in***@in**********.com

Atau WA di: 0818-715-511

File yang saya beli hilang, apakah bisa dikirimkan file yang baru?

Untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan, kemi menyarankan untuk segera mendownload produk digital yang anda beli.

Kehilangan akibat kelalaian pembeli di luar tanggaung jawab kami.