cicilan transaksi shopee

Update terbaru, 31 Mei 2020

Banyak sekali DM, email atau komen yang masuk menangapi artikel ini.

Tentang pengalaman saya menggunakan cicilan kartu kredit saat belanja di Shopee.

Amankah berbelanja di Shopee dengan menggunakan kartu kredit?

Bagaimana cara belanja di Shopee dengan cicilan?

[pipdig_code_1]

Sebelum membahas lebih jauh, ada beberapa hal perlu saya garis bawahi :

  1. Artikel ini saya buat karena saat itu (saat saya belanja di Shopee dengan cicilan kartu kredit) tanggal transaksi dan tanggal cetak berada di minggu yang sama sehingga tertagih full pada saat jatuh tempo. Saya bingung dong, mau bayar full atau cicilan pertama saja. Saya bertanya ke bank penerbit kartu kredit, katanya di tagih full dari Shopee. Saya tanya ke Shopee, jawaban CS-nya ada di bawah ya.
  2. Di bulan berikutnya, tagihan kartu kredit pembelanjaan di Shopee pada waktu itu, berubah dari full tagihan ke cicilan 12 bulan.
  3. Benar yang di katakan CS Shopee bahwa saya bisa membayar tagihan bulan pertama saja, bukan full payment.
  4. Waktu itu saya memang jengkel sekali ya, karena di transaksi dealnya cicilan 12 bulan kok ternyata di tagihkan full di kartu kredit. Ternyata, ini hanya mekanisme perbankan saja ya. Bukan salah merchant dalam hal ini Shopee.
  5. Sampai sekarang saya masih sering berbelanja di Shopee baik via debit atau kartu kredit. Aman kok.

Artikel ini bukan bermaksud untuk mendiskreditkan salah satu pihak, baik pihak penerbit kartu kredit atau Shopee.

Artikel ini saya buat murni karena ingin me-review pengalaman transaksi menggunakan kartu kredit.

Mungkin dan pastinya, pengalaman saya dengan orang lain akan berbeda, dalam hal bertransaksi.

Jadi, ambil saja manfaatnya dari membaca pengalaman saya ini.

Jangan lalu kamu takut atau was-was saat mau berbelanja online. Big no.

Aman kok, bertransaksi di Shopee menggunakan kartu kredit.

belanja cicilan shopee pakai kartu kredit

Baik membayar menggunakan full payment ataupun menggunakan cicilan kartu kredit.

Salah satu hal yang menyenangkan berbelanja via aplikasi Shopee adalah kita bisa dapat free ongkir alias gratis ongkos kirim.

Biasanya sih subsidi ongkir berkisar antara 30 ribu – 33 ribu per kilo pengiriman dari Jawa ke tempat saya di Kalimantan. Mayan banget kan ??

Update, subsidi ongkir Shopee mulai bulan Maret adalah 20.000 per kg, tidak free ongkir lagi.

Update per Mei 2020, sudah tidak ada lagi free ongkir lagi ya.

Karena adanya iming-iming free ongkir ini, sudah sejak tahun lalu kami (baca : saya)  mulai banyak belanja via Shopee mulai dari buku, bedak, skincare, baju, sepatu dll.

[pipdig_code_1]

Semua order tersebut selalu saya bayar cash via bank transfer. Dan selama ini gak ada masalah sama sekali.

Setelah tahu berapa total yang harus di bayar, lalu buka internet banking, bayar, nunggu order di kirim.

Lalu, kapan order/barang diterima kalau kita menggunakan sistem cicilan di Shopee?

Begitu kita konfirmasi order dan check out, kemudian mengkonfirmasi bagaimana cara pembayaran (bisa tunai, kartu debit, kartu kredit atau cicilan), maka barang yang kita beli akan mulai di proses.

Biasanya sih proses packing dulu baru proses pengiriman.

Pokoknya, order baru di proses setelah pembayaran terkonfirmasi.

Bulan Februari 2018 ini, saya belanja di Shopee dengan nominal yang lumayan gede buat saya, 850 ribu rupiah, pembelian produk Bodytalk atau Biotalk.

Karena pingin hemat, saya memang rencana gak bayar cash tapi bayar pakai cicilan kartu kredit. Ada kok pilihan pembayaran saat kita check out.

Saat kita check out, tersedia pilihan pembayaran menggunakan kartu kredit, kartu debit maupun bank transfer. Bayar via Indomart juga bisa.

[pipdig_code_1]

Kalau di hitung-hitung, karena saya akan cicil selama 6 bulan, per bulannya hanya kena cicilan IDR 144 ribu-an saja. Wahhh mayan hemat nih pikir saya.

Selain di Shopee, saya juga suka berbelanja di Bhinneka, terutama untuk produk elektronik macam laptop dan smartphone. Pakai cicilan kartu kredit juga, 12 kali cicilan bunga 0% di Bhinneka.

Produk yang pernah saya beli via Bhinneka adalah laptop HP dan smartphone Motorolla G5 bulan Februari kemarin.

Di Bhinneka, selain pembayaran tunai/cash, memang menyediakan pembayaran menggunakan kartu kredit dan cicilan 12 x dan juga bunga 0% yang amat sangat membantu.

Begitu kita check out, pilih mau bayar pakai kartu kredit apa, cicilan berapa, nanti otomatis invoice dan tagihan kartu kredit akan menyesuaikan dengan tenor yang kita pilih. So simple.

Dua kali belanja dengan nominal besar dan memakai kartu kredit di Bhinneka sama sekali tidak ada masalah dan kendala. Tagihan kartu kredit juga benar-benar 0% selama tenor.

Tracking bisa di cek via akun Bhinneka atau kita bisa SMS service centre yang langsung membalas SMS kita dalam hitungan menit dengan informasi up to date. Via email juga reply-nya cepat. Packaging juga safety banget.

Back to Shopee, pembelian produk Biotalk yang sejumlah 850 ribu menggunakan cicilan kartu kredit. Pertama menggunakan kartu kredit suami, kartu kredit Mandiri, error 2 kali.

Kemudian saya coba pakai kartu kredit CIMB Niaga atas nama saya, bisa. Saya pilih tenor 6 bulan bunga 0%. Hati riang, bisa hemat dan bisa mencoba produk skincare baru.

[pipdig_code_1]

3 hari kemudian produk yang saya beli sudah sampai di tangan.

Pikir saya, ahhh masih bisa nyimpen uang untuk tagihan kartu kredit bulan depan.

Ohya, tolong di catat, apabila kita berbelanja menggunakan cicilan kartu kredit, akan ada sedikit biaya tambahan yaitu biaya penanganan kartu kredit. Berkisar ribuan hingga puluhan ribu rupiah tergantung total belanja. (CMIIW).

Bulan Maret, tiba waktunya saya menerima email tagihan kartu kredit saya. Dan pastinya sejumlah uang cicilan pertama juga sudah siap untuk di bayarkan.

Apa yang terjadi ???? Jeng—-jeng——

Ternyata, saya di tagih full amount di kartu kredit saya. Harusnya saya membayar cicilan pertama sejumlah 114 ribuan, ini di tagihkan semua 850 Ribu. Lho piye to…??

Karena waktu checkout di Shopee saya benar-benar memilih pembayaran dengan cicilan 0% tenor 6 bulan, saya jadi gimana gitu. Kok di tagihnya semua alias full, kok enggak kayak Bhinneka yang tagihannya langsung tercatat dan tertagih ke cicilan pertama.

[pipdig_code_1]

Artikel menarik : Review Our Hiding Place Palangkaraya

Saya telpon ke CS CIMB Niaga untuk menanyakan kejelasan tentang tagihan kartu kredit saya ini. Terutama tagihan dari Shopee. Oleh mbak CS, karena dari pihak Shopee menagihkan full amount jadi pihak Cimb juga menagih full amount ke saya. Yaaa, memang bukan salah bank-nya sih kalau kayak gini.

Belum putus asa, saya mencoba menelpon hotline Shopee yang ternyata harus memasukkan nomer ini itu dan gak nyambung ke orang CS-nya satupun. Kemudian saya kirim email ke Shopee minta penjelasan juga saya lampirkan tagihan kartu kredit saya.

Tidak tunggu waktu lama, salah seorang cs shopee kemudian membalas email saya.

CS Herman bilang, saya harus menunggu 14 hari untuk follow up. Tapi….jatuh tempo tagihan saya ada di tanggal 10 Maret 2018, gak bakalan bisa nunggu 14 hari. Saya langsung balas email si Herman ini.

Kemudian cs yang lain lagi (foto) dan yang lain lagi (foto) dengan jawaban template yang sama dan sama sekali tidak ada solusi atas keluhan saya.

Si Herman enggak nongol lagi, entah kenapa.

Di era canggih internet seperti sekarang ini, memang aplikasi Zendesk yang Shopee gunakan akan membantu sekali. Tapi tidak akan membantu para konsumen-nya karena semua cs-nya keroyokan mengirim email dengan jawaban/template yang sama. Alih-alih menyelesaikan masalah, mereka berlomba-lomba mengirim reply email ke konsumen yang gak ada gunanya sama sekali. Tidak membantu keluhan sama sekali.

Ada 1 atau 2 cs, yang “agak” membantu dengan menanyakan nomor kartu kredit serta tagihan kartu kredit saya. Tapi akhirnya melempem juga gak ada hasil.

Ada juga CS Shopee yang menyarankan membayar sebesar cicilan (114.000) dan tidak perlu membayar full amount. Saat saya balas, kalau saya kena bunga kartu kredit, situ mau bayarin ??

Gak ada yang nongol lagi. Payah…..

Artikel menarik : Belanja Produk dari China

Saya sih sebenarnya bisa-bisa aja, mampu bayar itu invoice 850 ribu cash/tunai. Tapi kok rasanya kecewa gitu lohh…

[pipdig_code_1]

Kok gak sesuai transaksi cicilan yang saya pilih.

Kalau memang aplikasinya tidak memungkinkan untuk pembayaran kartu kredit, kenapa ada pilihan pembayaran seperti itu di Shopee. Bukankah hal tersebut bisa menyesatkan konsumen? Pikir saya waktu itu begitu.

Ada beberapa jawaban dari CS shopee yang tidak membantu sama sekali, template-nya sama :

  • silahkan di bayar sesuai cicilan pertama supaya tidak terkena bunga kartu kredit
  • butuh 14 hari untuk menyelesaikan masalah ini
  • butuh kerjasama dengan depatremen terkait
  • dan jawaban-jawaban gak masuk akal lainnya.
[pipdig_padded_text] Update/tambahan informasi : Beberapa waktu lalu (tahun 2019 bulannya lupa) saya membeli dan berbelanja produk skincare & bedak dari Shopee lagi menggunakan kartu kredit dengan cicilan 0% jangka waktu 12 bulan.

Seperti waktu lalu, jarak antara transaksi dengan tanggal cetak berdekatan. Meskipun saya ambil transaksi cicilan 0% ternyata di kartu kreditnya di tagihkan full payment.

Kali ini saya bayar sesuai cicilan. Dan kena tagihan bunga juga. Iyalah, tagihan 1 juta di bayarnya gak full pastinya ada kena bunga.

Tapi jangan khawatir, di bulan selanjutnya, bunga tagihan kartu kredit tersebut di kembalikan lagi alias di kreditkan lagi ke rekening kartu kredit saya. Plus adjustment cicilan yang sudah sesuai tenor.

Jadi, jangan khawatir. Apakah harus bayar full atau sesuai cicilan.

Bayar sesuai cicilan saja, nanti di penagihan bulan berikutnya akan ada adjustment. [/pipdig_padded_text]

Tiap hari ada aja CS Shopee yang kirim email, sampai eneg bacanya karena templatenya sama. Sepertinya mereke cuman di didik untuk me-reply email dengan template sama dan tidak di didik untuk mencari solusi atas keluhan pelanggan.

Dan yahhhh saya rasa itu cukup berhasil mengecewakan konsumen-nya yaitu saya.

[pipdig_code_1]

Apa mau di kata, batas waktu pembayaran kartu kredit saya adalah tanggal 10 Maret. Dan saya juga tidak akan percaya dengan  CS Shopee yang mengatakan saya bisa membayar cicilan sesuai tenor yang saya pilih. [Ternyata saya salah, bisa banget kok di bayar sesuai cicilan].

Kecewa….banget. Meski gaji saya sebulan ibarat kata 10 juta, siapa sih yang gak mau belanja dengan tenor panjang dan bunga 0% ??? Itu kan salah satu manfaat dan bebefit kartu kredit yang kita punya.

Dan jadi menjengkelkan saat niat belanja hemat menjadi kacau balau seperti ini. Sampai saya membayar tagihan kartu kredit tanggal 7 Maret kemarin, enggak ada email-email lagi dari CS Shopee.

Kenapa waktu menulis artikel ini saya terkesan marah-marah?

Harap di maklumi, saat menulis artikel ini, rasanya masih mau marah gitu. Tapi setelah mencoba lagi transaksi, di tagihkan full lagi, saya bayar sesuai cicilan, kena bunga, kemudian ada adjustment. Dan ternyata gak ada masalah tuh..

Jadi, karena kita bertransaksi menggunakan sesuah sistem, ya sudah, ikuti saja sistemnya.

Toh selama data kita sebagai customer tidak bocor, tidak ada yang perlu di khawatirkan.

Percaya aja deh kalo kita sebagai customer ga akan di rugikan (pengalaman saya) saat berbelanja online menggunakan cicilan kartu kredit.

[pipdig_code_1]

Tentunya, lihat-lihat juga toko online-nya ya. Kredibel atau enggak, terpercaya atau enggak. Jangan asal belanja saja yaa.

Terima kasih ya buat yang sudah komen, kirim email, DM. Saya senang artikel dan pengalaman ini bisa membantu kalian juga.

Tolong share juga dong apabila menurut kalian konten ini bermanfaat.

Indri

Outreach and Backlink Specialist | Virtual Assistant | Blogger

This Post Has 132 Comments

  1. Priyan

    Kak mw tanya barusan sy transaksi shoppe pakai cc CIMB tp ga ad pilihan cicilan perbln
    Ap kita harus tlp cs minta tenor,,, cs bilang sh tgl cetak tgl 16 ,,,, gmn solusinya

    1. Indri

      Di pilihan pembayaran shopee pasti ada kok, coba di cek ulang. Kecuali belanjanya di bawah 500 ribu memang gak bisa di cicil ya, harus full payment.

  2. Heru

    Maaf mbak mau nanya, kalo belanjaan kita uda nyampe itu mesti bayar buat ongkir sama penanganan gag, ato ongkir sama biaya penanganan uda inklud sama total transaksi cicilan kartu kredit?

    1. Indri

      Ongkir + biaya penanganan sudah include total transaksi di cicilan kartu kredit

  3. Winarjaki

    Kak tgl jatuh tempo atau tgl cetak lembar tagihan?, KK saya tgl cetak tagihannya tgl 18, sedangkan tgl jatuh tempo tgl 7, amannya gmn ya.. Kak,kalau pengen ambil cicilan?

    1. Indri

      amannya ambil setelah tanggal 18

  4. Anggi

    Hallo kak, mau tanya untuk tagihan perbulannya selain kena biaya penanganan, kena biaya lainnya juga gak seperti biaya materai, net kafalah, biaya dmin, dll? kalo ada, besarannya berapa ya perbulannya? bisa diceritakan dari case kaka, ambil barang dengan harga berapa dan biaya tambahannya apa saja? terimakasih kak.

    1. Indriyas

      nanti aku tambah informasinya di blog ya, karena di kolom komen ga bisa attach file

  5. Ibnu rasikh

    Gaya hidupny penuh utang…
    Nabung dulu nape

    1. indriariadna

      kok situ yang repot bang

  6. Priscilla

    Ka may tanya , sistem kredit shopee itu , hrs lunas dlu perbulannya baru diksh barangnya atau brgnya dlu Bru dibyr perbulannya?

    1. indriariadna

      pembayaran terkonfirmasi via kartu kredit, barang di kirim baru tunggu tagihan kartu kredit

  7. Asha

    Hallo… apabila di kartu saya tertera validitynya 08/20, dan saya membeli barang seharga 3jt dengan tenor 12bln, 0% di tgl 16maret. Penagihan kartu kredit mandiri nya itu dapat peringatan sms jumlah tagihan tiap bulan ya mba? Thanks

    1. indriariadna

      Maaf saya gak pakai kartu kredit dari bank Mandiri jadi kurang tau bagaimana sistem penagihannya.

  8. Saniah tambuan

    Kk,kan aku beli hp di toko hp pakai mega card.aku bilang cicilan 6 bln .dan mereka setujui.itu nanti pas tagihan k.kreditnya terbuat cicilan 6 bulan kan kk.takut terbuat full payment

    1. indriariadna

      Bisa di cek dengan penerbit kartu kreditnya ya

  9. Ari

    Malem kak mau tanya, sya udh prnh aktifkan KK Cimb Niaga MasterCard Gold tapi belum prnh coba transaksi. Di lembar informasi tgl jatuh tempo 28 melihat kasus yg kakak alami, sebaiknya saya transaksi cicilan 0% di shopee setelah Tgl 28 ya? Misal tgl 29 gitu? Lalu untuk biaya penanganan 10% dri shopee dibebankan di tgihan pertama / tiap bulan / di akhir tagihan? Thanks

    1. indriariadna

      Iya bagusnya setelah tanggal jatuh tempo baru di pakai. Biaya penanganan + total biaya produk + ongkir nanti di total jendral baru di bagi berapa kali cicilan.

  10. ian

    Pengalaman belanja di Lazada dan Bukalapak pake kartu kredit, biarpun transaksi mepet dengan tanggal cetak kartu kredit, tapi tagihan langsung ke cicilan pertama. Klo di Shopee belum pernah, karna sebelumnya banyak juga yang ngeluh belanja di Shopee pake cicilan kartu kredit tp tagihan full.

  11. Randi

    Jadi, mba nya bayar full payment atau tetep cicilan 6 bulan waktu jatuh tempo? Saya juga kedapatan hal yang sama belanja di shopee pakai cc itu.

    1. indriariadna

      harusnya cicilan, tapi karena gak jelas tagihanya, saya bayar full

  12. Reres risma

    Kak saya mau tanya nih, sy baru mau nyoba cicilan di shopee pake kartu kredit mandiri.Tapi setelah baca pengalaman mereka jadi takut,gmna ya?

    1. indriariadna

      pakai cash saja kalo takut 🙂

  13. Imam Faozi

    Wah saya juga mengalami hal yg sama, belanja di shopee 800 rb-an, iseng pake cicilan 0% CC CIMB NIAGA ternyata tagihan full payment, akhirnya bayar penuh, pengalaman di olshop lain (toped, BL, JD, Bli2) klo metode pembayaran cicilan begitu muncul tagihan langsung dlm bentuk cicilan, aneh nih shopee pake waktu 14 hari kerja buat konversi, dijaman serba cepat udah ketinggalan jauuhh

    1. Naya

      Halo kak mau nanya saat kakak bayarkan full itu apakah nanti setelah di ubah dari shopeenya menjadi cicilan akan di tagihkan lagi setiap bulannya atau setelah bayar full sudah lunas langsung otomatis?
      Soalnya saya pakai kk cimb niaga. Sudah bayar full cicilannya karena baru th harus 14hari kerja utk di ubah menjadi cicilan. Saya juga langsung bayar full. Tp pas sekarang sudah di ubah menjadi cicilan. Tagihan perbulannya seperti ditagihkan. Dan tagihan saya jadi minus karena mungkin waktu bayar full itu jadi lebih karena dipotong jadi cicilan pertama saja sekarang. saya jadi bingung

      1. indriariadna

        kalo di bayar full nanti tagihan cicilan per bulan di adjust otomatis

  14. Ancha

    Kalau tanggal cetak, tanggal 20 baru pesan barang tanggal 5 , itu akan di kena tagihan full?

  15. BigHit

    Sama banget pernah ngalamin di shopee. Untung waktu itu emang cuma buat jajal jajal berhasil gak nih pakai cicilan. Makanya dicoba di belanjaan yang ga terlalu besar nominalnya. Eh ternyataaaa tertagih penuh setelahnya

  16. Mira

    Kak misal ny kita mau ngambil barang tgl 1 trus kita bikin tgl jatuh tempo ny tuh tgl 14,, brarti kita langsung k ccilan pertama ya?? Enggak d tulis tagihan full kan?? Maaf saya baru pertama belanja pakai kartu kredit

    1. indriariadna

      tanggal jatuh tempo kan sesuai kartu kredit, gak bisa dibikin kita sendiri 🙂

  17. Rizk

    Halo kakk, beberapa minggu yang lalu saya membeli hp di shopee memakai cc permata bank, tp kok kasusnya seperti kakak ya, ketika dicetak tagihannya full sedangkan masa jatuh tempo seminggu lagi, setelah saya liat cerita kakak yang katanya suruh menunggu 14HK. Jadi menurut kakak apa yg harus saya lakukan? Tetap melunasinya atau menunggu pihak shopee mengkonversi. Terimakasih

    1. indriariadna

      menurut saya sih hubungi dulu customer service-nya Shopee. kalau dari Shopee bilang langsung bayar cicilan pertama saja, brarti aman deh

  18. fellysitas

    Ka mau nanya kalo belanja d shoppe misalnya mau cicilan 6 bln kita tu ga pake DP lagi ya kan? Jumlah yg harus d tagih tggl bagi 6 gt ya ka? Soalnya iseng mau coba tapi kok belum keluar berupa bln nya, apa harus klik “bayar” dulu ya?

    1. indriariadna

      halo Felly, pembayaran pakai kartu kredit gak pakai DP. Harus pilih dulu pakai bank apa berapa kali cicilannya. Di Shopee kalo gak salah minimal 500.000 baru bisa pakai kartu kredit.

      1. Tadi

        Kak. Mau nanya saya mau Kredit Itu harga 3juta. Saya mbil 12X.Dan Limit Di kartu kredit saya Ga sampai 3 juta. Apakah saya masih bisa kredit dengan Limit kartu kredit saya yg segitu

        1. Indriyas

          Halo Tadi, biasanya akan tertolak otomatis alias tidak bisa.

  19. Rivan

    Hallo kak..saya kemarin coba kredit hp dari Shope harga 4,7jt dr limit saya 7jt, tapi kok saya cek kepotong full dr harga Hp itu ya, bukan kepotong untuk jumlah cicilan sja ya?
    Logika nya limit saya 7jt kurang harga HP 4,7jt sisa limit 3,3jt berarti saya habis cicilan 12 kali baru limit saya kembali ke 7jt ya??
    Mhn pencerahanya kak.tks

    1. indriariadna

      sepertinya begitu, tapi nanti di billing statement tagihan yang di tagihkan per cicilan. Kalau mau lebih jelasnya sih kamu bisa mengubungi penerbit kartu kredit kamu.

  20. Anggaracit

    Kak maaf kalau mau cicilan di bhineka itu limit kartu kreditnya nggak bisa dibawah harga barang yg dibeli kah? Soalnya kalau Di shopee kan limitnya harus lebih besar atau seenggaknya sama dgn tagihan

    1. indriariadna

      harga barang harus lebih rendah daripada limit kartu kredit. misal mau beli notebook harga 10 juta tapi limit kartu kredit hanya 7 juta, normalnya gak bisa. harus di upgrade dulu kartu kreditnya.

  21. Dinar zarah

    Mba sy baru transaksi dengan metode cicilan cc citybank tanggal 11 kmrn, nahh setelah baca artikel mba ini sy jadi takut:( harus gmn ya mba biar bisa jd cicilan tetap perbulannya?

    1. indriariadna

      kalau tanggal pencatatan transaksi masih jauh gpp mbak, aman

  22. Endang

    Nice share mbak. Aku jg suka gengges kalau urusan sama CS yg replynya gak menyelesaikan masalah.

    1. indriariadna

      ^^

  23. fanny f nila

    pernah pake cicilan shoppee dulu, tp aku pake HSBC. dan lancar aja, sesuai cicilan nya. So far blm pernah pake yg CIMB kartu suami. Cuma terlepas darj sistem mereka yg sering eror, jujur aku udh uninstall shoppee. masih banyak sih cerita yg bikin kecewa belanja di shoppee ini. jd males.

    1. indriariadna

      mungkin teknologi IT nya kurang mumpuni mbak, menurut aku sih.

  24. Tio Bumulo

    Kak, untuk melihat tanggal tagihan sama tanggal cetak ga bersamaan itu gimana ya?

    1. indriariadna

      biasanya tanggal cetak dulu baru tanggal tagihan. ada kok di lembar tagihan kartu kreditnya. atau kalo mau lebih jelas telpon langsung saja ke call center penerbit kartu kredit kamu

  25. Putra

    Makasih kak sudah berbagi cerita. Saya juga belanja hp di shopee tgl 31 maret kemarin dengan cicilan 6 x 0%. Tanggal 2 april sudah keluar transaksinya di web tapi masih penuh belum berupa cicilan. Bahkan sampai detik ini juga belum berubah jadi cicilan. Sebenarnya bisa dirubah ke cicilan secara manual di web tapi kena bunganya lumayan. Tanggal cetak tagihan 19 april. Kira² transaksi saya sudah terkonversi ke cicilan belum ya kak?

    1. indriariadna

      mungkin bisa di tanyakan ke penerbit kartu kreditnya ya. apakah dari shopee di tagihkan full atau cicilan.

      1. Agis

        Cara nya gmna ka ?? Tolong di bakes baru nyoba makasih kak

        1. indriariadna

          cara apa ya?

  26. Elsa

    Kak kan klw cicilan pakai cc ada biaya penanganan yaa… misal 50rb, nah itu nanti di tagihannya jd angsuran1+50rb atau 50rb+total belanja lalu di bagi tenor?

    1. indriariadna

      aduh, lupa-lupa ingat. iya memang ada biaya penanganan, kayaknya di jumlah jadi satu kemudian baru di bagi tenor cicilannya

  27. Vira

    Kak jadi misalnya kan saya belanja item harganya 3 jt limit kreditnya 10 jt, jdi pas saya beli itu nanti limit saya terpotongnya sebesar harga totalnya atau sebesar cicilan bulananya aja kak

    1. indriariadna

      terpotong 3 juta, tapi nanti ada adjustment berubah ke cicilan-nya

  28. Nanda elsa

    Jadi sebenarnya menggunakan metode cicilan pd shopee aman ya ka? Asal tanggal cetak dan transaksi tidak berdekatan tidak bayar full ya mba? Tapi kalau misal ternyata saya g sadar kalau tanggal transaksi dan tanggal cetak berdekatan lalu saya di tagih full apa saya harus bayar full??

    1. indriariadna

      memang paling amannya, belanja setelah tanggal cetak biar gak bingung. bayar full atau tidak kembali ke rules penerbit kartu kredit dan kamu ya ^^

  29. Chaerul Husna

    Pengalaman saya pake kartu kredit cimb niaga classic dan syariah alhamdulillah kedua kartunya saya pake belanja di shopee dgn cicilan tenor 12x sesuai dengan nilai konversinya..​Klo ga salah waktu itu saya transaksi di pertengahan bulan desember 2018 dan utk kartu syariah saya pake di pertengahan januari 2019

    1. indriariadna

      syukurlah kartu kredit dan shopee-nya tidak bermasalah ya 🙂

  30. Ardimas

    Kalo saya cicilan itu, barangnya sampai setelah cicilan lunas, atau cicilan pertama mereka udh kirim barang?

    1. indriariadna

      barang di kirim setelah kartu kredit berhasil di verifikasi

  31. wood wooden

    Abang saya juga pernah kaya gini. Tapi pas tanya lewat chat ke shopeenya, diinfoin 7-14 hari kerja. ternyata itu dihitung dari kita transaksi ke tanggal keluar tagihan mba. misal tanggal 1 blnja, tp tagihan mbanya tanggal 3 uda keluar. nah itu bakal ke cetak full mba. kebetulan abang saya belanja beberapa kali, satu kali tanggal cekout ama tanggal tagihan kluar cma 3 hari kecetak full, kaget kan. tapi kata csnya bayar cicilan pertama aja gpp. next belanja lagi, tanggal cekout ama tnggal tagihan keluar itu lebih dari semingguan, eh langsung cicilan pertama kecetak mba, terkadang bingung hehe

    1. Indri Ariadna

      Bener, kalau gak pernah belanja sistem cicilan kayak gini pasti bingung karena ternyata beda-beda penagihan antara toko online A dan toko online B. Kalau di Shopee, tanggal cetak dan tanggal transaksi berdekatan pasti di tagihkan full.

      1. Frastika

        Mau tanya mba,tanggal cetak dan tanggal transaksi jadi harus agak beda bbrpa hari gitu maksudnya gimana?

  32. Ariz

    sama mb di tagihan saya tertagih full & pihak shopee pun mengkonfirmasi blh di bayar per cicilan (minimum pembayaran), saran donk mb apakah saya bayar lunas seperti mb lakukan atau cicilan karena saya ada billing yang lain juga. saya takutnya jika di bayar minimum pembayaran kena bunga.

    1. Indri Ariadna

      kalo ada dana mending bayar full mas ^^tapi menurut saya dibayar per tagihan per bulan aman kok. misal kena bunga, shopee-nya suruh tanggung jawab mas ^^

  33. Ariz

    Hi mbsaya juga mengalami hal yang sama dgn yang alami, tepatnya di tgl 5 td, tapi saya keburu tahu setelah lihat cimb cliks saya. Dan saya sdh konfirmasi ke shoope nya, utk kasus yg mb alami apakah di billing tagihan tertagih full atau cicilan ya mb?

    1. Indri Ariadna

      Di tagihan saya dulu tertagih full, meskipun dari pihak Shopee mengkonfirmasi bahwa pembayaran boleh di bayar per cicilan bulanan. Di tagihan bulan selanjutnya langsung terkonversi jadi cicilan bulanan, tapi keburu sudah di bayar full lunas ^^ Mungkin karena transaksi saya pas deket-deket tanggal cetak dan penagihan.

  34. ES

    Hi Indri, Saya juga baru saja mengalami masalah yang sama dg shopee dan cs-nya.. pada kasus anda setelah anda melakukan pembayaran penuh, dan bulan berikut nya menjadi terkonversi menjadi cicilan, apakah anda melakukan pembayaran cicilan lagi? Bukankah akan menjadi double pembayaran-nya?

    1. Indri Ariadna

      Halo, saat tagihan terkonversi jadi cicilan, otomatis mengurangi dari jumlah pembayaran penuh, jadi tidak dobel bayar. Di billing statement nanti ada keterangannya.

      1. Faiz Elmi

        Nah, jadi kebalik. Kalau dipikir-pikir, berarti yang ngasih kredit itu mbaknya, kemudian baru mereka nyicil ke mbaknya selama 6 bulan.. Hee

        1. indriariadna

          iya sih kayaknya hehe

  35. Hedi's Little World

    Pengalaman saya berbelanja di banyak e-commerce memang sering terjadi masalah jumlah pemakaian cc yg seharusnya berubah jd cicilan malah muncul sebagai tagihan full payment dikarenakan transaksi dilakukan berdekatan dengan tanggal cetak billing. Sedangkan di beberapa e-commerce konversi jd cicilan bisa memakan waktu hingga 14HK. Tapi selama ini sy selalu membayar sesuai estimasi angsuran untuk angsuran pertamanya krena yakin saja di billing berikutnya pasti tagihan full payment udah berubah jd konversi cicilan dan tidak ada penalti apapun. Konversi transaksi cicilan terbaik sejauh ini memang ada di blibli. Plus tanpa biaya tambahan apapun. Kalau e-commerce semacam Shopee, Tokped, n Bukalapak setiap transaksi full payment maupun konversi cicilan pasti dikenakan biaya layanan yg lumayan besar juga.

    1. Indri Ariadna

      cs-nya memang meyakinkan kalau nanti di cicilan berikutnya sudah berubah jadi cicilan, tapi karena gak yakin aja (baru sekali ini) makanya langsung aku bayar full. tapi memang sih, di bulan berikutnya terkonversi jadi cicilan. sejauh ini paling oke menurutu bhinneka untuk transaksi cicilan kartu kredit, gak ada biaya tambahan apapun ^^

      1. Aziz

        Jadi misal kasus seperti di atas, walaupun ditagihan full tapi kita tetap bayar cicilan pertama itu tidak dikenakan bunga/penalti ya?

        1. indriariadna

          ya, betul

  36. Mr. DD

    Jadi ngga berani cicilan kredit kalau gitu.

    1. Indri Ariadna

      sudah coba lagi pakai kartu kredit, asal tanggal jatuh tempo masih jauh, aman kok

      1. Yuda

        Intinya transaksi harus 14 hari sebelum jatuh tempo ya mbak biar bisa dikonversi?

        1. indriariadna

          kalo saya, gampangnya setelah tanggal jatuh tempo. biar hitungannya gampang karena akan di tagih di billing selanjutnya. kalau 14 hari sebelum jatuh tempo saya kok malah gak yakin ya bisa langsung terkonversi.

          1. Ema

            Tanggal berapa jatuh tempo cicilan shopee. Biar sya bisa kira” hehe

          2. indriariadna

            liat kartu kredit masing-masing ya

      2. Ronald Putra

        jd kalo pakai cicilan bisa teratasi atau gak bisa …soalnya sy masih ragu nih buat nyicil